FAQs

Q: Welche Arten von Hautpflegeprodukten führt Ihr FM Skin?

A: Wir führen eine breite Palette von Hautpflegeprodukten, darunter Reinigungsmittel, Feuchtigkeitscremes, Seren, Masken und Peelings. Wir führen auch Produkte, die speziell für verschiedene Hauttypen entwickelt wurden, z. B. für fettige, trockene, empfindliche, reife und zu Akne neigende Haut.

F: Sind Ihre Produkte vollständig natürlich?

A: Wir führen zwar einige naturreine Produkte, aber auch Produkte mit synthetischen Inhaltsstoffen. Wir bemühen uns, eine Vielzahl von Optionen anzubieten, um die Bedürfnisse der verschiedenen Kunden zu erfüllen.

F: Können Sie mir eine Hautpflegeroutine empfehlen?

A: Wir empfehlen Ihnen, sich in unserer Apotheke in München von einem Hautpflegeexperten beraten zu lassen, um die beste Hautpflegeroutine für Ihren individuellen Hauttyp und Ihre Anliegen zu bestimmen, oder ein auf Ihre Hautbedürfnisse abgestimmtes Pflegeset zu kaufen.

F: Was ist Ihr Rückgaberecht?

A: Wir akzeptieren Rückgaben von ungeöffneten und unbenutzten Produkten innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Geöffnete oder benutzte Produkte können nicht zurückgegeben werden.

F: Wie lange dauert es, bis eine Bestellung versandt wird?

A: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-3 Werktagen versandt. Die Versandzeiten variieren je nach Standort, aber die meisten Bestellungen sollten innerhalb von 7-10 Werktagen eintreffen.

F: Bieten Sie internationalen Versand an?

A: Ja, wir bieten internationalen Versand an. Dabei können zusätzliche Versand- und Zollgebühren anfallen.

F: Wie kann ich über neue Produkte und Werbeaktionen informiert werden?

A: Sie können sich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden, um über neue Produkte, Werbeaktionen und Verkäufe informiert zu werden. Sie können uns auch in den sozialen Medien folgen, um über die neuesten Hautpflegetrends und Tipps auf dem Laufenden zu bleiben.